General

Alexa ha estado asustando a los usuarios de Amazon Echo al reírse aleatoriamente de ellos


Los clientes han informado en Twitter y Reddit que sus dispositivos Amazon Echo de repente han comenzado a reírse y la compañía ha estado tratando de evitar que esto suceda.

Vivo solo y tengo luces controladas por Amazon Echo. Esta noche, mientras dormía, cerré los ojos y dije "Alexa, lámpara apagada".
Oí reír a una mujer y las luces seguían encendidas.

Ahora, sé que ese estúpido dispositivo escuchó "reír" en lugar de "lámpara apagada", pero ya no puedo dormir ..... #fml

- Vedant Naik (@vedantNAIK) 4 de marzo de 2018

El gigante minorista en línea se ha dado cuenta de que los parlantes conectados a Internet Echo activados por voz de Alexa han tenido un problema de risa después de las publicaciones en Twitter y Reddit.

Los altavoces Echo generalmente se activan diciendo la palabra "Alexa". Esto hace que el dispositivo escuche y responda a comandos como cambiar el volumen. Sin embargo, la risa que proviene del dispositivo hace que algunos clientes se sientan nerviosos y confundidos.

Amanda y yo estábamos sentados en mi habitación hablando y todo eso y mi Amazon Alexa comenzó a reír ... tengo miedo.

- Sierra Quinn (@sierracatheryn) 20 de febrero de 2018

Los clientes han dicho que es espeluznante, como en una película de terror. Hay otros dispositivos como las computadoras personales HP Inc. y ciertos módems que funcionan con Alexa, pero el problema parece limitarse al Amazon Echo y al Echo Dot más pequeño.

Acostado en la cama a punto de quedarse dormido cuando Alexa en mi Amazon Echo Dot deja escapar una risa muy fuerte y espeluznante ... hay una buena posibilidad de que me asesinen esta noche.

- Gavin Hightower (@GavinHightower) 26 de febrero de 2018

Un usuario de Reddit describió problemas con Amazon Echo Dot hace unas dos semanas, diciendo “Acabamos de agregar los puntos de eco hace dos meses. El punto que tenemos en el baño principal ha reproducido dos veces al azar una pista de una mujer riendo alrededor de las 10 p.m. La primera vez que pensé que la Fire TV estaba enviando audio a través de ella, ya que había estado tratando de sincronizarlos con la TV, pero esta noche fue completamente aleatoria. No hay indicación en la aplicación de que el dispositivo haya escuchado algún comando. Lo hicimos reír varias veces y no fue la risa que produce Alexa, pero definitivamente sonó como una risa enlatada, no como una risa en vivo ".

Amazon está tratando de solucionar el problema

Amazon ha dicho que la compañía está "trabajando para solucionar el problema". respondiendo a solicitudes de comentarios. La compañía también agregó más tarde que entendía cuál era el problema y tenía una solución para él.

"En raras circunstancias, Alexa puede escuchar por error la frase 'Alexa, ríe'", escribió Nate Michel, portavoz de Amazon, en un correo electrónico. "Vamos a cambiar esa frase por 'Alexa, ¿puedes reír?' que es menos probable que tenga falsos positivos, y estamos desactivando el enunciado corto "Alexa, ríe". También estamos cambiando la respuesta de Alexa de una simple risa a 'Claro, puedo reír' seguido de risa ".

Cada vez que Alexa se ríe, un ángel muere, así que gracias a Dios ...

- Elon Musk (@elonmusk) 8 de marzo de 2018

Amazon presentó por primera vez a Alexa junto con Amazon Echo en noviembre de 2014.

La compañía dijo que el asistente aparentemente se inspiró en la computadora a bordo de la nave espacial Enterprise de "Star Trek". Los usuarios pueden configurar alarmas, solicitar el pronóstico del tiempo, reproducir música y también una serie de otras tareas comunicándose con Alexa.

Hay otros asistentes personales virtuales como Siri de Apple, lanzado en el iPhone 4s en 2011, Microsoft Cortana, que llegó al mercado en 2014, y Google Assistant lanzó la aplicación de mensajería instantánea de Google, Allo, en 2016.


Ver el vídeo: Everything the Amazon Echo 4th Gen Can Do (Enero 2022).